星巴克考虑将 AI 技术引入得来速，提升点餐准确率与出餐速度

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IT之家 10 月 30 日消息，据彭博社报道，星巴克公司正考虑在得来速车道引入人工智能技术。这家咖啡连锁品牌的首席执行官布莱恩 · 尼科尔（Brian Niccol）当地时间周四在分析师电话会议上表示，公司准备测试在后台运行的人工智能模型，帮助咖啡师在和顾客沟通时“更准确、高效地录入订单”。该举措的目标是让员工可以专心和顾客交流，同时提升出餐速度。

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