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苹果客服就天气离谱数据致歉:初步排查为系统端口问题,已紧急完成修复

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IT之家 11 月 4 日消息,大量苹果用户 11 月 4 日凌晨发现自带天气 App 出现离谱数据,北京、上海、厦门等多地“iPhone 天气下周五温差”出现异常,最低气温竟显示为-30℃ 左右,“苹果天气突现-32”等相关话题引发广泛吐槽。针对此次异常,苹果官方客服回应中新经纬称,经初步排查,原因为系统端口问题,并非硬件层面故障,技术团队已紧急完成修复。对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”,客服予以否认,若属定位漂移,临近日期的天气数值应全部异常,而非仅具体到某一天出现极端值。客服表示收到大批用户反馈,对此深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。

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